高安全性和高合規性
客戶數據的保護和安全是我們的首要任務。我們工作十分嚴謹,致力於保障公司、人員和流程均超越國際電信和信息安全標準。我們採用最先進的數據加密、數據備份和數據恢復，以及數據保護系統，確保能隨時保護您與客戶之間的數據。我們堅定地承諾保護客戶隱私，因為我們嚴格遵守歐盟（EU）通用數據保護條例（GDPR）2016/679。
我司的信息安全管理體系（ISMS）和質量管理體系（QMS）分別通過了ISO 27001和ISO 9001認證。我們也完全符合支付卡行業數據安全標準（PCI-DSS）。
數據加密
- 數據加密過境
- 通話加密
- 靜態數據加密
- 信息加密
- 加密應用程序中
- 數據中心安全
合規性
真正意義上的通訊融合
我們的通訊融合設計架構在數據通信、電信和互聯網網絡之間架起了橋樑，以提供跨協議、設備和服務的可靠通信解決方案。它很容易地適應行業特定的需求和用途，隨時隨地為任何設備提供一流的語音通話和即時消息功能。
1. 設備融合
能夠跨不同類型的設備（如電話、計算機和其他移動設備）共享信息。
2. 渠道融合
實現把傳統的電話服務（如虛擬電話號碼、對外國際語音服務和短信息）與數字渠道(即時消息、網絡電話、視頻通話、網絡和社交媒體通訊平台組成)融合在一起。
3. 網絡通訊協議融合
通過一個邏輯網絡實現不同通信協議的融合，如Wi-Fi、以太網、移動通話和網絡電話之間不同協議相互融合。
4. 網絡融合
將視頻傳輸、電話網絡和數據通信融合為一個單一的、多模型的通信平台。
運營商級別的性能和可靠性
maaiiconnect的運營商級合同服務水平協議（SLA）確保每年99.95%的正常運行時間，並提供實時服務交付、監控和全天候、全年無休的服務支持。高性能連接和實時在線的特性是通過我們全球分佈式的的IP網絡實現的，該網絡包括戰略定位的存在點（POPs）和與全球160多家一級電信運營商和移動運營商的直接互連。
我們的網絡支持多種協議和多編解碼器轉換，以確保可完全兼容我們合作夥伴和客戶的連接需求。支持的協議包括SS7、ISDN-PRI、SIP和WebRTC；支持的編解碼器包括OPUS、AMR-WB/AMR、G.711和G.729。
無縫的系統一體化
maaiiconnect 通過巧妙地將面向外部的通信渠道與各種後端企業和電話系統融合,以促進並最大限度地實現數字轉換。我們的端到端通訊解決系統方案，確保將所有數據如同信息流無縫、詳盡地從客戶或訪問者收集到公司及其內部管理系統。
maaiiconnect 完全支持並融合成第三方票務系統、客戶關係管理（CRM）系統、在線收費系統（OCS）和專用交換機（PBX）。
基本計劃包含:
- 網頁懸浮圖標
- 語音和視像通話*
- 聊天和群組空間
- 實時數據
*此功能僅支持基於網頁的呼叫。