適合任何規模的企業
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Essentials
不論任何行業，任何規模，都能立即免費體驗一系列革新的客戶互動方案。
免費*
包括5名員工
計劃包括：
- 5,000 通話分鐘1
- 1 GB 儲存容量
- 30天報告查詢期
Pro
是中小企和初創企業的完美方案。將最受歡迎的通訊渠道融合，為客戶旅程的每個階段帶來最佳轉換率。
$25 美元/每月/許可證**
﹙按每年$900美元收費﹚
最少3名員工
計劃包括：
- 每月150 通話分鐘
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最受歡迎的計劃
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是企業的強大互動方案。從多媒體客戶體驗到客戶服務需要，都一一貼心地為您的業務增值。
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最少10名員工
計劃包括：
- 每月300 通話分鐘
- 4 GB 儲存容量﹙每個許可證﹚
- 無限報告查詢期
訂閱計劃比較
| Essentials | Pro | Business |
智能訊息傳遞
一對一和群組聊天 |  | | |
| 網頁懸浮圖標聊天 | | | |
| 網頁鏈接聊天 | | | |
| 二維碼聊天 | | | |
| Google Business訊息即將推出 | -- | | |
| Facebook Messenger6 | -- | | |
| WhatsApp Business6 | -- | -- | |
| 微信公眾號 | -- | -- | |
| LINE即將推出 | -- | -- | |
| 一對一短信及廣播4 | -- | | |
| 批量短信聯繫人導入 | -- | | |
| SMS時程安排 | -- | | |
| 文件共享和預覽 | | | |
| 聊天轉移 | | | |
線上語音及視像通話
| 網頁懸浮圖標通話1, 3 | | | |
| 網頁鏈接通話1, 3 | | | |
| 二維碼通話1, 3 | | | |
| 員工通話1, 3 | | | |
| 一對一視像通話1, 3 | | | |
| 屏幕共享1, 3 | | | |
| 語音電話會議1, 4 | | | |
| 視像電話會議1, 4 | | | |
| 短信發出會議通話邀請即將推出 | -- | | |
| 從會議通話撥出至IDD或本地號碼即將推出 | -- | | |
| 虛擬號碼撥入至會議通話即將推出 | -- | | |
| 會議參加者上限 | 5 | 10 | 15 |
電訊通話服務
| 本地號碼4 | -- | | |
| 免付費號碼4 | -- | | |
| 國際電話服務4 | -- | | |
| 號碼攜帶 | -- | | |
| SIP連接 | -- | | |
網頁體驗功能
| 智能問候 | | | |
| 企業標籤及員工目錄 | | | |
| 聊天前調查和聯繫表格 | | | |
| 支援多個網域 | | | |
| 品牌客製化及自訂懸浮圖標1 | 贊助廣告 | | |
| 視像通話廣告1 | 贊助廣告 | | |
通話功能和路由管理
| 動態目錄 | | | |
| 同時響鈴 | | | |
| 通話控制選項﹙保留通話、靜音等﹚ | | | |
| 電話轉接 | | | |
| 備用路由 | | | |
| 語言/ 地區/ 百分比/ 時間路由 | -- | | |
| 通話轉移到任何電話 | -- | | |
| 自動撥號 | -- | | |
| 封鎖與允許通話名單 | -- | | |
| 語音信箱 | -- | | |
| 來電顯示屏蔽 | -- | | |
| 打出者ID | -- | | |
| 自攜號碼作撥出顯示號碼 | -- | | |
| SMS Sender ID新功能 | -- | | |
| 僅字母數字發送者 ID新功能 | -- | | |
| 回撥至相同員工新功能 | -- | | |
| 語音通話錄音2 | -- | -- | |
| 視像通話錄影2 | -- | -- | |
管理系統和數據分析
| 通話報告 | 長達30天 | 長達180天 | 無限 |
| 聊天報告 | 長達30天 | 長達180天 | 無限 |
| 查詢報告 | 長達30天 | 長達180天 | 無限 |
| 訪客報告 | 長達30天 | 長達180天 | 無限 |
| 員工報告 | 長達30天 | 長達180天 | 無限 |
| 即時諮詢紀錄 | 長達30天 | 長達180天 | 無限 |
| 電話會議報告 | 長達30天 | 長達180天 | 無限 |
| 短信報告 | -- | 長達180天 | 無限 |
聯絡人管理
| 輕量版CRM系統 | | | |
| 訪客資料和歷程 | | | |
| 訪客身份 | | | |
| 統一訪客身份及通訊紀錄即將推出 | | | |
角色和權限
| 角色分配（四個默認角色） | | | |
| 自訂角色 | -- | | |
| 權限等級 | 1個等級 | 6個等級 | 10個等級 |
第三方系統集成
| iOS及安卓及手機APP | | | |
| 內容管理系統﹙Wordpress、Drupal、Joomla﹚ | | | |
| 手機應用SDK | -- | -- | 聯繫銷售人員 |
| 數據API | -- | -- | |
| 客戶關係管理﹙CRM﹚系統整合 | -- | -- | |
| 票務系統整合 | -- | -- | |
| 虛擬PBX整合 | -- | -- | |
| 在線計費系統﹙OCS﹚整合 | -- | -- | |
| 本地部署 | -- | -- |
存取安全性及安全規範
| 雙重身份驗證（2FA） | | | |
| 進階密碼安全 | | | |
| 審計日誌 | | | |
| 訪客及員工存取安全 | -- | | |
| 數據保存 | -- | -- | 聯繫銷售人員 |
| Essentials | Pro |
| Business |
智能訊息傳遞
| 一對一和群組聊天 | |
| 網頁懸浮圖標聊天 | |
| 網頁鏈接聊天 | |
| 二維碼聊天 | |
| Google Business訊息即將推出 | -- |
| Facebook Messenger6 | -- |
| WhatsApp Business6 | -- |
| 微信公眾號 | -- |
| LINE即將推出 | -- |
| 一對一短信及廣播4 | -- |
| 批量短信聯繫人導入 | -- |
| SMS時程安排 | -- |
| 文件共享和預覽 | |
| 聊天轉移 | |
線上語音及視像通話
| 網頁懸浮圖標通話1, 3 | |
| 網頁鏈接通話1, 3 | |
| 二維碼通話1, 3 | |
| 員工通話1, 3 | |
| 一對一視像通話1, 3 | |
| 屏幕共享1, 3 | |
| 語音電話會議1, 4 | |
| 視像電話會議1, 4 | |
| 短信發出會議通話邀請即將推出 | -- |
| 從會議通話撥出至IDD或本地號碼即將推出 | -- |
| 虛擬號碼撥入至會議通話即將推出 | -- |
| 會議參加者上限 | 5 |
電訊通話服務
| 本地號碼4 | -- |
| 免付費號碼4 | -- |
| 國際電話服務4 | -- |
| 號碼攜帶 | -- |
| SIP連接 | -- |
網頁體驗功能
| 智能問候 | |
| 企業標籤及員工目錄 | |
| 聊天前調查和聯繫表格 | |
| 支援多個網域 | |
| 品牌客製化及自訂懸浮圖標1 | 贊助廣告 |
| 視像通話廣告1 | 贊助廣告 |
通話功能和路由管理
| 動態目錄 | |
| 同時響鈴 | |
| 通話控制選項﹙保留通話、靜音等﹚ | |
| 電話轉接 | |
| 備用路由 | |
| 語言/ 地區/ 百分比/ 時間路由 | -- |
| 通話轉移到任何電話 | -- |
| 自動撥號 | -- |
| 封鎖與允許通話名單 | -- |
| 語音信箱 | -- |
| 來電顯示屏蔽 | -- |
| 打出者ID | -- |
| 自攜號碼作撥出顯示號碼 | -- |
| SMS Sender ID新功能 | -- |
| 僅字母數字發送者 ID新功能 | -- |
| 回撥至相同員工新功能 | -- |
| 語音通話錄音2 | -- |
| 視像通話錄影2 | -- |
管理系統和數據分析
| 通話報告 | 長達30天 |
| 聊天報告 | 長達30天 |
| 查詢報告 | 長達30天 |
| 訪客報告 | 長達30天 |
| 員工報告 | 長達30天 |
| 即時諮詢紀錄 | 長達30天 |
| 電話會議報告 | 長達30天 |
| 短信報告 | -- |
聯絡人管理
| 輕量版CRM系統 | |
| 訪客資料和歷程 | |
| 訪客身份 | |
| 統一訪客身份及通訊紀錄即將推出 | |
角色和權限
| 角色分配（四個默認角色） | |
| 自訂角色 | -- |
| 權限等級 | 1個等級 |
第三方系統集成
| iOS及安卓及手機APP | |
| 內容管理系統﹙Wordpress、Drupal、Joomla﹚ | |
| 手機應用SDK | -- |
| 數據API | -- |
| 客戶關係管理﹙CRM﹚系統整合 | -- |
| 票務系統整合 | -- |
| 虛擬PBX整合 | -- |
| 在線計費系統﹙OCS﹚整合 | -- |
| 本地部署 | -- |
存取安全性及安全規範
| 雙重身份驗證（2FA） | |
| 進階密碼安全 | |
| 審計日誌 | |
| 訪客及員工存取安全 | -- |
| 數據保存 | -- |
包括在所有計劃中
客戶支持及SLA
- 幫助中心及常見問題
- 24x7 全天候客戶支援
- 電訊級99.95%通訊服務水平協議保證
存取權、安全性、合規性
- 網域白名單
- TLS1.2-3用於數據傳輸加密
- DTLS-SRTP用於語音/視像加密
- AES-256用於靜態數據加密
關於服務計劃用量
1.
* maaiiconnect 的 ESSENTIALS 計劃包含共4,000分鐘語音通話及1,000分鐘視像通話，由全部5名持許可證的員工共享，以上分鐘可用於懸浮圖標通話、二維碼通話、網頁連結通話以及員工之間的通話。
通話分鐘耗盡之後，您需要升級計劃才能繼續使用相關功能。
maaiiconnect 的商標和視像廣告或會間歇顯示。
2.
不會按分鐘收費，但會受儲存容量限制。
用量收費
3.
使用maaiiconnect對外通話時，會先耗用每個計劃所包括的基本通話用量，通話分鐘耗盡後將按每分鐘0.02美元的費率收費。同一個付費計劃帳戶內的員工之間可以免費進行語音及視頻通話。
4.
來電和撥打電話、會議通話及收發短信或需要支付額外費用。
帳戶設定及定金
5.
** 定金︰PRO 及 BUSINESS 計劃需要預先支付3個月的定金。
maaiiconnect PRO及BUSINESS月費計劃的訂閱期至少為3個月。
6.
計劃不包括支援建立任何社交媒體專頁。
maaiiconnect BUSINESS計劃支持一個WhatsApp Business帳號。每個額外WhatsApp Business帳號將以$99美元收費計算。
免費試用 maaiiconnect
通過我們的基本計劃以及即時信息和在線呼叫功能與您的客戶保持聯繫
請使用適當的電子郵件。
不需要信用卡。一分鐘即可完成安裝。
基本計劃包含:免費
網頁懸浮圖標
語音和視頻通話*
聊天和群組空間
實時數據
*此計劃僅支持基於網頁的語音通訊。