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全球企業信賴

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即時通訊 Web Widget

在網頁加入附有即時聊天功能的支援部件(web widget)。客戶只需點選按鈕,即可連繫合適的客服人員,進行語音、即時訊息或視訊通話。透過完整客戶體驗,為品牌塑造優質形象!


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集中所有對話渠道

一個平台整合數位和電信渠道,包括虛擬號碼、SMS簡訊、Facebook Messenger、微信及WhatsApp,讓您隨時隨地都可以在任何裝置上與客人互動,輕鬆促成交易!


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掌握客戶數據及報告分析

從客戶的瀏覽蹤跡和裝置資訊,以至所有渠道和社交媒體的通訊資料,都能輕鬆掌握管理,從而針對性規劃業務策略,提升您的營運成效!


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客戶轉化率 全面提升

無論線上或線下,只需一按通訊連結或掃描QR Code,即可與客人展開訊息互動或即時聊天。溝通再無隔礙,讓您的客服人員更能專注營銷,提高銷售業績!


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為甚麼選擇maaiiconnect?

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服務等級協議,保證卓越的通話品質

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連接全球國際一級電信和行動通訊營運商

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國際安全標準

符合ISO 9001、ISO 27001及《一般資料保護規範》

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客戶支援

24/7 客戶服務及支援