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唯一融合電訊與數碼全渠道通訊的

一站式企業互動平台

創造最大差異化的競爭優勢,為您的專業諮詢服務締造更大價值。
Call-Centre
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一應俱全的數碼化客戶互動功能

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網頁通訊懸浮圖標

在您的網站嵌入嶄新的互動體驗,提供實時客戶支援並接觸更多潛在客戶。客戶只需一按即可接通電話、視像通話或即時訊息等互動功能,隨時連繫設有動態標籤的客戶服務專員。
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視像和電話會議

利用懸浮圖標進行視像通話、產品示範、技術演示和客戶諮詢。您還可以通過視像通話、電話會議和屏幕共享處理較複雜的客戶諮詢,並與團隊緊密協作。
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通話錄音

記錄重要通訊和會議,與團隊成員分享通話及會議錄音,或者在雲端追蹤客戶服務諮詢。
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全渠道訊息傳遞

透過一個界面即可穿梭各種通訊渠道,包括Facebook Messenger和SMS。運用全渠道通訊進行客戶互動、團隊協作和業務推廣。
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智能路由

按業務需要自行設定最合適的通話/訊息路由方式,根據時間、流量、地域及過往客戶紀錄配對最適合的業務代理,加快回應客戶諮詢。
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實時報告和數據分析

在同一平台上追蹤以及管理所有即時通訊數據和深度報告,高效地優化企業運營和業務策略。

Crowd Reviews

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star-4.0

"Totally user-friendly tool, 
stay connected"

Ignacia C
July 14, 2020

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star-5.0

"User-Friendly platform for 
small business"

Fifth J
June 25, 2020

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star-4.5

"All-in-one Communication Widget for website inquiry"

Agency in Online Media
July 20, 2020

<p><span style="font-size:14px;">ISO9001</span><br><span style="font-size:14px;">(</span>質量管理體系<span style="font-size:14px;">)</span></p>

ISO9001
(質量管理體系)

<p><span style="font-size:14px;">ISO27001</span><br><span style="font-size:14px;">(</span>信息安全管理體系<span style="font-size:14px;">)</span></p>

ISO27001
(信息安全管理體系)

<p>通用數據保護條例<span style="font-size:14px;">&nbsp;</span><br><span style="font-size:14px;">(GDPR)</span></p>

通用數據保護條例 
(GDPR)