一个平台集合所有通讯功能

优质的通讯服务体验,贯穿每个通讯渠道和端口。

领先的通话和信息传递功能

改变企业团队成员与客户之间通讯交流方式,让客户享受清晰的通话服务以及跨平台实时聊天功能。

- 访客来电和实时聊天
- 个性化的品牌和外观设计
- 企业标签通话簿
- 来电通话视频广告推广

- maaiiconnect平台通话和员工个人通话
- 对外呼叫通话拨号盘
- 免付费号码和本地号码
- 视频通话和截屏分享

- 一对一实时聊天
- maaiiconnect平台群组空间
- 一对一短信
- 广播通知

- 员工管理
- 客户咨询、电话记录、聊天记录、短信记录,访客资料和员工工作情况实时汇报
- 深度分析
- 访客个人简介和通讯记录

更多功能...

开启员工会议和团队协作。追踪和管理每一个客户的交流互动。保持团队工作高效,绝不错过任何一个重要的来电咨询。
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网页链接和二维码呼叫功能

在所有营销推广的渠道中设置个性化的网页链接和二维码呼叫,拓展客户服务的通讯覆盖范围。

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电话会议

凭借最先进的电话会议通话技术,促进内部团队协作。

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 虚拟号码

凭借平台自有的免付费号码和本地号码服务,为企业在全球范围内提供低成本高效率的本地客户服务。

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智能呼叫路由

根据时区、流量、地理位置,客户历史咨询记录以及其特性,设置电话路由定位规则,提升客户来电咨询的转化率和客服匹配相关度。

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通话记录

记录您企业的通讯数据,上传至云端,提升企业对客户的拓展能力,提高效率。

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聊天前问卷调查和客户信息联系表格

凭借个性化的通话前问卷调查和离线客户联系表格的功能服务,企业可以在第一次会话前给客户留下深刻的印象