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一个平台集合所有通讯功能

帮助团队实现线上交流与协作。追踪并管理每一次客户互动。开拓客户交互全新领域。

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品牌形象与自定义选项

自定义网站悬浮图标的外观与使用体验,加入您的品牌标识、宣传影片、广告图标、企业通讯标签和员工电话簿。

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线上通话与即时聊天

客户可以使用网站悬浮图标,一键展开线上语音通话或即时聊天与您的团队联络。您亦可以通过个人二维码和网络链接直接开始通话和聊天,与客户建立更紧密的关系。

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视频和电话会议

展现您的专业,通过网站悬浮图标展开视频通话,以进行产品示范,技术演示和客户咨询。您还可以通过视频通话,电话会议和屏幕共享处理复杂的客户查询,并与团队紧密联系。

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虚拟号码

利用国际免付费号码或虚拟号码接触全球各地的客户。将所有通讯集中在一个操作界面,轻松管理所有呼入和呼出电话。

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通话录音

保留重要的通话或会议记录,甚至在云端追踪客户服务查询。

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智能路由

提升客户交互体验,让智能路由根据您设置的时间、流量、地域与历史客户交互纪录,与最合适的客户服务员联系起来。

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短信

全方位掌握短信推广活动,或设计覆盖全球的动态短信营销活动来吸引新客户。

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Facebook

把Facebook用户转换成您的客户。通过一个界面全面管理发送和接收来自社交媒体的讯息。

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客户报告

利用实时分析和深度报告来提升客户服务和客户体验。获取更多数据,帮助您了解客户喜好并制定业务增长战略。