MAAIICONNECT 电子商务

为零售商而设的客户互动方案。

将在线流量转化为付费客户,利用访客智能创造无缝体验,给团队提供智能、高效的工具。

E-commerce-new

在竞争中领先

maaiiconnect 为您的业务提供动力,使您的团队能够高效地提供卓越的客户体验,并为客户互动体验打造新标准。

听起来很熟悉吗?

还在为购物车的放弃率而苦恼?

很多客户在找不到便捷的答案时就会放弃,但即时聊天的出现大大提升了他们 79% 的购买信心。

您是否因缺乏访客数据而停滞不前?

相比之下,大多数客户都不太愿意在线分享个人资料,缺乏个性化的服务亦同时削弱的数码体验。

忙于处理工具而无暇接触客户?

设计不良和分散的系统意味着员工的时间都虚耗在各式各样的应用程式中,并且令客户穿梭于员工之间。

利用这些工具,让您的业务更胜一筹

ecommerce_1
客户互动

打造客户体验

从认知到付费,引领顾客完成完善的销售流程。通过丰富的多媒体支援,让您的客户获得所需的体验。

visitor-intelligence
访客情报

瞬间掌握访客身份

掌握所有数据使潜在客户转换成付费客户。连接每位客人、来自不同渠道的访客智能数据和通讯历史记录。

one-platform
一体化平台

智能工作,使您可以更专注于重要的事情

建立智能路由和咨询处理流程,使团队可以更专注于服务质素,而非再费力周旋于各种系统和设置。

与我们的电子商务专家交谈

kevin-wong-ecommerce-maaiiconnect-2
Kevin Wong
与Kevin联系

简历

Kevin在跨国公司的业务发展、客户管理和解决方案销售方面拥有超过 15 年的资深经验。凭借其在 ICT 行业的宝贵经验,能够为企业提供数字化转型,以及以创新科技来提高业务效率和客户满意度的顾问服务。

趋势洞察

最新信息!在 maaiiconnect 博客中探索最新趋势和建议。

How Online Customer Experience Needs to Evolve if E-commerce Wants to Stay King After COVID-19
E-COMMERCE

How CX Needs to Evolve if E-commerce Wants to Stay King

Despite an economic downturn in the first half of 2020, major e-commerce players such as Amazon and Shopify...

Continue Reading

online-shopping-digital-store-concept-vector-id1070373388-1
E-COMMERCE

How Communication Holds the Success of Online Marketplaces

Online Marketplaces have been thriving in the digital world thanks to the growing popularity of ecommerce...

Continue Reading

Blog_Beauty_consult_withoutlogo-1
PROFESSIONAL SERVICES

To Disrupt or Be Disrupted: The World of Beauty Undergoes a Digital Makeover

Similar to many industries, the world of beauty has been undergoing a digital makeover: the shifting focus from brick and mortar to ecommerce...

Continue Reading