線上通話與即時聊天

網站懸浮圖標結合智能路由，根據您的設定，一鍵即可連接到最合適的客服專員，啟動線上通話或即時聊天。亦可透過個人二維碼和網絡鏈接直接開啟通話和聊天，與客戶建立更密切的關係。

視像和電話會議

利用懸浮圖標開展視像通話，推送產品示範、技術演示和客戶諮詢。您還可以通過視像通話、電話會議和屏幕共享處理複雜的客戶查詢，並與團隊緊密協作。

全渠道訊息傳遞

透過一個界面，便可穿梭各種通訊渠道發送及接收訊息，支持SMS短訊、社交媒體訊息收發如Facebook Messenger等。SMS短訊還可以動態設定發送時間，客制訊息內容，增強客戶互動參與。

更多强大功能

包括利用國際免付費號碼 (Toll-free) 或虛擬號碼接觸全球各地的客戶、以通話錄音保留重要的通話及會議紀錄、透過實時通訊數據和深度報告來了解你的客戶喜好，制定業務增長計劃。